Termos e Condições
- Não temos recepção e não oferecemos serviço de quarto durante a estadia. Trabalhamos apenas com a locação de imóveis independentes.
- Nas Cabanas Inky e Boho são permitidos 2 hóspedes, 1 criança de até 10 anos e cachorros de pequeno porte. Check-in a partir das 15hs. Checkout às 11hs.
- Na Cabana do Alto são permitidos 4 hóspedes, crianças sem distinção de idade e cachorros de todos os portes. Check-in a partir das 15hs. Checkout às 13hs.
- Bebês até 2 anos não pagam, crianças de 2 a 10 anos de idade pagam uma taxa de R$75,00 por diária e crianças acima de 10 anos são contabilizadas como hóspedes.
- Os cabanas podem possuir escadas, barrancos, áreas sem guarda corpo e afins. Portanto cabe ao responsável pela criança averiguar a possibilidade de hospedá-la com segurança. O mesmo vale para idosos e pessoas com mobilidade reduzida.
- Não dispomos de camas extras.
- A taxa de animal de estimação é de R$50,00 por estadia.
- Não aceitamos gatos.
- Proibidas festas e eventos.
- Proibido fumar na área interna das cabanas.
- Todos os hóspedes deverão zelar pela limpeza do local, deixando tudo nas mesmas condições em que encontrou, sem lixo espalhado e louças sujas.
- Serão disponibilizadas roupas de cama e banho limpas. A troca e a lavagem será realizada apenas para estadias superiores a 7 dias. Não dispomos de toalhas extras para piscina.
- Será de inteira responsabilidade do hóspede o ressarcimento financeiro por qualquer material, utensílio, mobília, equipamento eletrônico e/ou eletrodoméstico que venha a ser danificado.
- Uma taxa de R$100,00 será cobrada caso a churrasqueira seja danificada por água.
- Não nos responsabilizamos por pertences perdidos/esquecidos nas cabanas e adjacências.
- Todos os hóspedes deverão atentar-se ao consumo consciente de água e energia, a fim de evitar desperdícios e assegurar a manutenção de práticas sustentáveis.
- É proibido o contato com velas, isqueiros, fósforos ou qualquer outro utensílio de chama aberta em superfícies de madeira.
- Os hóspedes são inteiramente responsáveis pelos seus pets, inclusive no que se refere à limpeza do xixi e coco, eventuais danos e fuga do animal. Caso seja observado cocos pelo terreno, será cobrada uma taxa extra de limpeza.
- É proibido fumar e subir com pet ou calçado na rede horizontal suspensa, a fim de manter a integridade física das cordas.
- O valor das diárias não inclui café da manhã e refeições. Orientamos nossos hóspedes a levarem todos alimentos e produtos que irão consumir, visto não haver serviço de iFood e outros aplicativos de delivery na região.
- Não há sinal telefônico nas cabanas e adjacências, apenas Wi-Fi.
- O anfitrião disponibiliza bebidas alcoólicas e não alcoólicas para venda no interior da cabana. Valores sob consulta.
- Tolerância de atraso de 20 minutos no checkout, caso contrário será cobrada uma taxa de R$100,00. Será realizada uma conferência da cabana pelos anfitriões.
- O 9 Cabanas não se responsabiliza por queda de energia elétrica na região, quaisquer problemas de conectividade da rede Wi-Fi e qualidade das estradas. Estes serviços são prestados por empresas terceirizadas e/ou públicas que fogem ao nosso controle, não havendo reembolso nesses casos. Não há gerador de energia nas propriedades.
- Em hipótese alguma mexa no quadro de luz, risco de choque elétrico.
- Será concedida uma tolerância de 15 minutos ao horário de checkout. Após esse período, será cobrada uma taxa de R$100,00 a cada 15 minutos de atraso, visando cobrir custos adicionais com limpeza, arrumação e possíveis prejuízos à programação dos próximos hóspedes.
- Remarcação de data poderá ser realizada uma única vez, até 15 dias antes do check-in (prazo de 6 meses entre uma estadia e outra).
- Em caso de cancelamento reembolsável, o estorno será realizado em até 3 dias úteis, utilizando o mesmo método de pagamento empregado na reserva.
- Em caso de falta de comparecimento, o valor da reserva não será reembolsado.
- Não haverá reembolso caso o hóspede decida sair da hospedagem antes do prazo.
- O 9 Cabanas tem o direito de reincidir de imediato o contrato de aluguel, sem qualquer devolução de valores pagos pelo cliente, caso um dos seguintes casos ocorra: o número total de ocupantes exceder o máximo definido em nosso website, distúrbio da paz da vizinhança e/ou violação das regras, organização de festas, consumo de drogas ilícitas, animais de estimação não autorizados.